Användarvillkor

VVS Dimensionering är ett digitalt beräknings- och projekteringsstöd för tekniska installationer, med verktyg inom värme, ventilation och tappvatten.

Tjänsten är ett hjälpmedel – inte ett beslutsverktyg. Den ersätter inte ingenjörsmässig bedömning, granskning eller verifiering av ansvarig projektör.

Tjänsten tillhandahålls ”i befintligt skick” (as-is), utan garantier av något slag utöver vad som uttryckligen anges i dessa villkor.

• Tjänsten får användas av både yrkesverksamma projektörer och privatpersoner.
• Samtliga resultat är vägledande och inte bindande.
• Resultat får inte användas som enda underlag vid myndighetsbeslut, bygglovsärenden eller motsvarande.
• Beräkningar bygger på förenklingar, standardvärden, antaganden och användarens egna inmatningar.

Användaren ansvarar för att:

• Verifiera alla beräkningar innan de används.
• Säkerställa att projekteringen följer gällande regelverk, bland annat BBR, AMA och branschregler såsom Säker Vatten.
• Kontrollera dimensionering och materialval innan installation utförs.
• Följa tillverkares anvisningar och produktdokumentation.
• Säkerställa att arbeten utförs enligt god yrkessed och branschstandard.

Användaren bär fullt ansvar för hur resultat används i praktiken.

Tjänsten garanterar inte:

• Fullständig korrekthet i alla situationer.
• Att beräkningar är felfria.
• Lämplighet för ett specifikt projekt eller kravbild.

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för indirekta skador såsom ekonomisk skada, produktionsstopp, felprojektering, driftproblem eller följdskador som uppstår genom att resultat använts utan egen verifiering.

Är du konsument gäller alltid dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning. Inget i dessa villkor begränsar sådana rättigheter, och ansvarsbegränsningen gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet. För näringsidkare är vårt sammanlagda ansvar begränsat till vad du betalat för tjänsten under de senaste tolv månaderna.

• Du ansvarar för ditt konto och all aktivitet som sker via det.
• Inloggningsuppgifter får inte delas med andra personer eller organisationer.
• Kontot är personligt. Projekt, sparade beräkningar och anteckningar du skapar tillhör dig och är endast åtkomliga för ditt konto samt, vid behov, för teknisk support och drift.
• Du kan när som helst begära att kontot raderas – se integritetspolicyn. När kontot raderas tas projekt och beräkningar bort.

Planer

• Standard – gratis. Kräver ingen betalningsuppgift och ger tillgång till ett begränsat urval av verktyg samt begränsat antal projekt och sparade beräkningar.
• PRO – 159 kr/månad inklusive moms. Ger full tillgång till samtliga verktyg, obegränsat antal projekt och sparade beräkningar samt PDF-rapporter.

Gratis provperiod

• Nya konton får 14 dagar med PRO utan kostnad. Ingen betalning krävs för att starta provperioden.
• Provperioden erbjuds en gång per användare. Har du redan haft en provperiod får du ingen ny.
• Om du inte startar ett betalt abonnemang övergår kontot automatiskt till den kostnadsfria Standard-nivån när provperioden löper ut. Inget belopp dras.
• Väljer du att starta PRO under provperioden dras ingen betalning förrän provperioden löpt ut. Därefter sker automatisk övergång till betalande abonnemang om du inte sagt upp det innan.

Återkommande betalning

• PRO är ett löpande abonnemang som förnyas automatiskt varje månad och debiteras i förskott till vid var tid gällande pris.
• Betalning hanteras av vår betalningsleverantör Stripe. Vi lagrar inga kortuppgifter.
• Vid utebliven betalning kan PRO-åtkomsten upphöra och kontot övergå till Standard.

Uppsägning

• Du kan säga upp abonnemanget när som helst via kundportalen på sidan Abonnemang. Ingen bindningstid tillämpas.
• Vid uppsägning behåller du PRO-åtkomsten till slutet av den betalperiod du redan betalat för. Därefter skapas ingen ny betalperiod och kontot övergår till Standard.
• Sparade projekt och beräkningar tas inte bort vid uppsägning, men funktioner som kräver PRO blir låsta.

Är du konsument har du enligt lagen om distansavtal normalt 14 dagars ångerrätt vid köp på distans. Eftersom PRO är en digital tjänst som görs tillgänglig omedelbart, gäller följande:

• Den kostnadsfria provperioden på 14 dagar innebär att du kan använda tjänsten utan kostnad och avsluta innan någon betalning sker.
• Vill du utnyttja din ångerrätt efter en betalning, kontakta oss på info@vvsdimensionering.se inom 14 dagar från köpet. Vi återbetalar då beloppet, med avdrag för den del av tjänsten du eventuellt redan använt när du uttryckligen begärt att tjänsten skulle levereras direkt.
• Ångerrätten begränsas inte av övriga delar av dessa villkor.

Det är inte tillåtet att:

• Dela konto eller inloggningsuppgifter.
• Försöka kringgå åtkomstbegränsningar, abonnemangsnivåer eller provperioder (t.ex. genom upprepade konton).
• Automatiskt skrapa, kopiera eller vidaresälja tjänstens innehåll eller beräkningsresultat i strid med dessa villkor.
• Belasta eller störa tjänsten, dess säkerhet eller andra användares användning.

Vid väsentligt eller upprepat brott mot villkoren kan kontot stängas av eller avslutas. Vi meddelar dig i förväg när det är möjligt, och avstängning sker aldrig i strid med tvingande konsumenträtt.

Vi har rätt att:

• Ändra, vidareutveckla eller begränsa funktioner.
• Lägga till eller ta bort verktyg.
• Tillfälligt begränsa tillgängligheten för underhåll och uppdateringar.

Prisändringar och väsentliga villkorsändringar som påverkar ett pågående abonnemang meddelas i förväg via e-post eller i tjänsten och gäller från nästkommande betalperiod. Accepterar du inte ändringen kan du säga upp abonnemanget innan den träder i kraft.

Den senaste versionen av villkoren publiceras alltid på denna sida med datum för senaste uppdatering.

All kod, design, struktur, innehåll, texter och beräkningslogik i tjänsten tillhör tjänstens tillhandahållare. Du behåller rättigheterna till det innehåll du själv skapar, till exempel projektdata och underlag.

Det är inte tillåtet att:

• Kopiera eller distribuera tjänsten.
• Sälja vidare eller vidarelicensiera åtkomst.
• Återskapa beräkningsmotorer eller systemlogik utan skriftligt tillstånd.

Personuppgifter behandlas enligt GDPR. Vilka uppgifter som behandlas, varför, hur länge och vilka leverantörer som anlitas beskrivs i integritetspolicyn. Cookies beskrivs i cookiepolicyn. Vi säljer aldrig dina uppgifter.

Tjänsten tillhandahålls av en enskild näringsverksamhet i Sverige. Fullständiga kontaktuppgifter finns på sidan juridisk information. E-post: info@vvsdimensionering.se.

Svensk lag tillämpas. Är du konsument kan du alltid vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) och du kan väcka talan vid domstol i ditt hemvistforum. För näringsidkare avgörs tvister av svensk allmän domstol.

Fortsatt användning av tjänsten innebär att du accepterar de vid var tid gällande villkoren.